Trafik sigortalarında yeni dönem
Trafik sigortalarında hasar bildirim süreçlerinde yaşanan karmaşayı ortadan kaldırmak ve vatandaşların mağduriyetlerini önlemek amacıyla hayata geçirilen Alo 193 Oto Hasar İhbar Merkezi (OHİM) , 1 Eylül 2026 tarihinde hizmet vermeye başlıyor. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından yürütülen yeni uygulama ile hasar ihbarları tek bir çağrı merkezi üzerinden alınarak ilgili sigorta şirketlerine yönlendirilecek.
Yeni sistemle birlikte araç sahipleri, trafik kazası sonrasında farklı kurum ve şirketlerle ayrı ayrı iletişim kurmak zorunda kalmayacak. Vatandaşlar, hasar ihbarlarını yalnızca Alo 193 hattını arayarak tek merkez üzerinden gerçekleştirebilecek. Böylece başvuru süreçlerinin hızlanması, işlemlerin tek noktadan takip edilmesi ve hasar dosyalarının daha etkin şekilde yönetilmesi hedefleniyor. İlk etapta trafik ve kasko sigortalarına ilişkin hasar başvuruları kabul edilmeye başlanacak.
