Trafik sigortalarında yeni dönem
Trafik sigortalarında hasar bildirim süreçlerinde yaşanan karmaşayı ortadan kaldırmak ve vatandaşların mağduriyetlerini önlemek amacıyla hayata geçirilen Alo 193 Oto Hasar İhbar Merkezi (OHİM) , 1 Eylül 2026 tarihinde hizmet vermeye başlıyor. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından yürütülen yeni uygulama ile hasar ihbarları tek bir çağrı merkezi üzerinden alınarak ilgili sigorta şirketlerine yönlendirilecek.
Alo 193 OHİM sistemi yalnızca hasar ihbarı almakla sınırlı kalmayacak. Sigorta şirketleriyle yaşanan anlaşmazlıklar, hasar süreçlerinde karşılaşılan gecikmeler, mağduriyetler ve olası usulsüzlük iddiaları da aynı çağrı merkezi üzerinden doğrudan SEDDK'ya iletilebilecek. Bu sayede sektör genelinde yaşanan sorunların daha hızlı tespit edilmesi, denetim mekanizmasının güçlendirilmesi ve tüketici haklarının daha etkin korunması amaçlanıyor.
