Usta bakmadan ücret kesiyor: Servislerde yeni dönem başladı
Elektronik cihazlardan beyaz eşyaya, kombiden otomobile kadar birçok alanda hizmet veren teknik servisler, arızayı belirlemek için artık kapıdan girer girmez ücret talep ediyor. Bazı durumlarda tamir bedeline yaklaşan bu ücretler tüketicilerin tepkisine yol açarken, uzmanlar servis çağırmadan önce tespit ücretinin mutlaka öğrenilmesi gerektiğini belirtiyor.
Benzer bir durum yaşayan İstanbul’da yaşayan ev hanımı Ayşe Kınalı ise çamaşır makinesi arızası nedeniyle servis çağırdıklarını belirterek şunları söyledi:
“Servis geldi, makineyi birkaç dakika inceledi ve kart arızası olduğunu söyledi. Tamir için 5 bin lira istediler. Kabul etmeyince de 1.200 lira tespit ücreti aldılar. Eskiden ustalar arızaya bakar ve sorunu söylerdi. Şimdi arızayı öğrenmenin bile bir bedeli var.”
