Yaşlı nüfusun toplam nüfus içerisindeki oranı da aynı dönemde yüzde 9,5’ten yüzde 11,1’e çıktı. Nüfus yapısındaki bu değişim, yaşlılık ve kronik hastalıklar nedeniyle bakım ihtiyacı bulunan vatandaşlara yönelik yeni hizmet modellerini gündeme getiriyor.