- Haberler
- Yaşam
- Elazığ'da engelli raporuyla alınan sıfır araç 20 günde arızalandı: Değişim talebi reddedildi
Elazığ'da engelli raporuyla alınan sıfır araç 20 günde arızalandı: Değişim talebi reddedildi
Bingöl'de yaşayan Fatih Tuğ, babasının sağlık sorunları nedeniyle Elazığ'dan engelli raporuyla satın aldığı sıfır kilometre Toyota Corolla'nın 20 gün içinde motor arızası vermesiyle büyük bir mağduriyet yaşadığını belirtti. Haziran ayı başında teslim aldığı araç, 27 Haziran'da motor kısmından gelen sesler nedeniyle çekiciyle servise götürüldü.
Serviste araçla ilgili inceleme yapılacağı belirtilirken, Tuğ’un sıfır kilometre araç için talep ettiği değişim talebi firma tarafından kabul edilmedi. Yaklaşık 5 aydır serviste beklediğini iddia eden Tuğ, bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunulmadığını ifade ederek mağduriyetinin giderilmesini istedi.
“BÜTÜN BİRİKİMİMİZİ ARACA VERDİK”
Aracı engelli raporuyla aldığını ve ailesinin tüm birikimini bu araca yatırdığını söyleyen Tuğ, “Aracımı engelli aracı olarak aldım. 3 Haziran’da aracı teslim aldık. 27 Haziran’da motor kısmından ses geldiği için çekiciyle servise götürdüm. Bir hafta sonra arayıp karteli açıp motora bakacaklarını söylediler. Sıfır araç olduğu için yenisiyle değişimini talep ettim. Babamın hastalığından dolayı hastaneye gidip gelmek için aracı almıştık” diye konuştu.
“5 AYDIR SERVİSTE, TEŞHİS BİLE KOYULMADI”
Araçta net bir teşhis konulamadığını savunan Tuğ, hukuki süreç başlattığını belirtti:
“27 Haziran’dan bu yana araç serviste. Bize sadece kartelin açılıp motora bakılacağı söylendi ama biz buna izin vermedik. Değişim talebimizi kabul etmediler. Şu an mahkeme süreci başladı, ilk duruşma 9 Aralık’ta. Yaklaşık 5 aydır araç serviste bekliyor, araçsız kaldık. Sıfır kilometre araca sadece 20 gün binebildim. Mağduruz, aracın değiştirilmesini istiyoruz.”
Fatih Tuğ, mağduriyetinin giderilmesi için yetkililere çağrıda bulundu.