E-Devletten bomba bir uygulama daha! Bu gün hizmete başladı
Vatandaşlar artık elektrik kesintisi ve arızaları e-Devlet üzerinden bildirebilecek.
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı himayesinde, Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) Genel Müdürlüğü ile Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği iş birliğiyle geliştirilen “Elektrik Arıza İhbar Uygulaması”, artık e-Devlet Kapısı üzerinden de erişime açıldı.
TEDAŞ’tan yapılan açıklamaya göre, vatandaşlar elektrik kesintileri, arızaları ve sokak aydınlatma sorunlarını e-Devlet üzerinden hızlı ve güvenli şekilde bildirebilecek.
İlk olarak 2019’da “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla sadece sokak aydınlatma arızaları için hizmete sunulan uygulamanın kapsamı, 2023’te yapılan güncellemeyle elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarlarını da kapsayacak şekilde genişletilmişti.
Bugüne kadar 700 binden fazla kullanıcı tarafından indirilen uygulama üzerinden yapılan yaklaşık 2 milyon ihbar çözüme kavuşturuldu.